La mejor calidad de servicio para ti
Asesoría y experiencia Renault
Con Renault Care Service, hacemos todo lo posible para asegurar tu tranquilidad: amplia cobertura,
velocidad, calidad y confiabilidad, guían nuestros equipos en cada paso.
El compromiso de la red Renault
Nuestros compromisos tienen un objetivo: tu satisfacción y tranquilidad.
- Responder a tus solicitudes de información por internet en menos de 12 horas laborales.
- Ofrecer una prueba de manejo de un vehículo ó nuestra flota de demostración, de forma inmediata o previa cita en menos de dos días hábiles.
- Informar del seguimiento del pedido de tu vehículo nuevo hasta la entrega.
- Ofrecer precios de mantenimiento competitivos.
- Entregar tu vehículo en el taller a la hora y en el precio acordado.
- Asumir el valor de los trabajos realizados sin su autorización.
- Garantizar por 12 meses toda intervención realizada en nuestros puntos de servicio (repuestos y mano de obra incluidos).
- Ofrecer beneficios por su fidelidad a los miembros de “My Renault”.